Coordinateur Technique H/F
description du poste
Nous te proposons de participer pleinement à cette transformation et de devenir coordinateur technique pour un de nos plus fidèle client.
Les missions suivantes te seront confiées :
Expertise technique en matière de traitement d'incidents de support bureautique de niveau 2
Gestion et priorisation du flux entrant
Suivi et de la mise en place de projets
Formation à destination des clients du support
Formation aux membres de l'équipe de support
Mise en place d'indicateurs
Animation de point quotidien
Reporting auprès du client et d'ESDI
Veille technique et d'amélioration continue
Ton travail sera directement valorisé par la satisfaction des collaborateurs, du client et des utilisateurs finaux.
compétences et expériences requises
De formation Bac+2 ou Bac+3 en informatique
Tu as une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine ou un domaine similaire.
Compétences techniques requises :
Connaissance du domaine de la bureautique
AD, DNS,DHCP
Des nouveaux outils collaboratifs office 365
Windows
Réseau
Outil de ticketing, de prise en main de poste de travail, de gestion de parc
Compétences douces :
Esprit d'équipe
Sens de la relation client
Capacité d'ouverture et de discours
Dynamisme
Capacité d'analyse et de synthèse
Persévérance
Pédagogue
Capacité à fédérer
Esprit positif
Salaire :
Entre 1800 et 2200 euros selon ton profil
Le poste est à pourvoir en CDI pour un démarrage au plus tôt
Pourquoi postuler chez ESDI ?
• La culture d’ouverture d’esprit dans les équipes.
• Le parcours de formation et l’accompagnement personnalisé
• L’environnement de travail et les nombreux avantages
• La mobilité
• L’animation de la vie interne
• Les valeurs et convictions humaines, sociétales et environnementales
Rejoins la team ESDI, envoie-nous ta candidature !
NB Ce poste n'est pas ouvert au télétravail
- Anticipation
- Pédagogue
- Rigueur
- Organisé
- A l'écoute
- Capacité à hiérarchiser
conditions d'emploi
| → Type de contrat | CDI |
|---|---|
| → Date de début | Dès que possible |
| → Temps de travail | Temps plein : 35.0h/semaine |
| → Salaire brut | De 21600 à 26400 € (Euros) par an |
| → Lieu | Sélestat |
| → Qualification | Technicien |
| → Niveau d’expérience | Senior (6-10 ans) |
| → Niveau d'étude | Bac+3, Bac+4, Bac+5 |
| → Poste adapté aux travailleurs handicapés ? | Non précisé |