Télévendeur - Bilingue Français/Espagnol

description du poste

Gestion de portefeuille client :

Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente)

Animation commerciale :

Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles…

Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire

Recueil des dysfonctionnements :

Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchique

Support à l’administration des ventes

Participer au débriefing et à la recherche de solutions

- Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l’écoute

- Sens relationnel et commercial

- Être à l’aise en communication écrite et orale

- Rigoureux et dynamique !

- Goût du challenge et du travail d'équipe

-Maitrise de l'espagnol

BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience

Rémunération : SMIC + primes sur objectifs + challenge d'équipe et individuel

Pourquoi postuler chez ESDI ?

• La culture d’ouverture d’esprit dans les équipes.

• Le parcours de formation et l’accompagnement personnalisé

• L’environnement de travail et les nombreux avantages

• La mobilité

• L’animation de la vie interne

• Les valeurs et convictions humaines, sociétales et environnementales

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LES TELEVENDEURS SONT DES AMBASSADEURS POUR LES MARQUES DE NOS CLIENTS

→ Type de contrat	CDD 6 mois
→ Date de début	Dès que possible
→ Temps de travail	Temps plein : 35.0h/semaine
→ Salaire brut	1646 € (Euros) par mois
→ Lieu	Belfort
→ Qualification	Employé qualifié
→ Niveau d’expérience	Tous niveaux d'expérience
→ Poste adapté aux travailleurs handicapés ?	Non précisé